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设计出满足客户要求的网页

网站设计 满足客户

概述: 过分挑剔,还是难以下决定,我们就需要做的就是跟客户做好沟通,把握好客户的需求。 要学会与不同的客户选择不同的沟通方式,像对于有想法的客户,要学会把客户的想法与自己设计的思路做好结合,满足客户的要求,对于一些难以下决定的客户要学会替客户下决定,最好的方法就是事先多做一些设计方案,至少是两套,而且一定要风格迥异,这样才有可能提高通过率。

      随着企业对于制作网站的需求越来越大,网建公司的设计人员,很容易遇到各种不同类型的客户,他们对于网页设计的需求也许是一样的,但是实际沟通会发现彼此之间千差万别,难易程度也不一样,今天网站设计小编就给大家介绍如何才能设计出满足客户要求的网页。

        首先不管是什么类型的客户,要求简单、还是有想法,过分挑剔,还是难以下决定,我们就需要做的就是跟客户做好沟通,把握好客户的需求。
要学会与不同的客户选择不同的沟通方式,像对于有想法的客户,要学会把客户的想法与自己设计的思路做好结合,满足客户的要求,对于一些难以下决定的客户要学会替客户下决定,最好的方法就是事先多做一些设计方案,至少是两套,而且一定要风格迥异,这样才有可能提高通过率。

 

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        其次要认真对待客户的事情,给客户带来信任。
给客户一个信任感,让客户信赖你,这样客户才完全相信你的工作能力。
这样就算客户对你的设计有不同的看法,客户也会听取你的意见和看法。
这样进行设计的时候,才能充分的发挥您的创意思路,而不是完全按照客户的要求制作出来的面目全非的页面。
要知道网页也是可以制作出既能满足客户的需求,也能符合您的思路的。

        再次做好细节的工作,从细节体现整体的设计。
在网站上用户所看到的视觉风格,会潜移默化的影响用户,他们认为你们的线下产品也应该是这个样子。
因此在线下的一些产品的用色和设计风格上要和网站设计的 风格联系起来。

        最后,我们都清楚,网站设计其实有一定的规定和要求,有时候设计的时候为了满足优化的要求,可能需要放弃一些美感的设计,这就需要设计人员,在设计的时候,一定要注意后期优化和网站运营方面的内容,确保制作的网页,后期能够很好的做好运营的工作。

 

 

国内免费空间现状的剖析及怎样去选择免费空间

  虽然现在便宜的收费空间网上很多,但免费空间还是很多人开始建站或学习建站及正在建站的主要选择,以前我和群里的人聊过许多关于免费空间的话题,问哪里有好的免费空间的人很多,但也有不少人都说,空间最好还是别用免费的。结合自己这两年的亲身经历总结了一下,很多人放弃用免费空间的原因主要有以下几个方面:

  (1)免费空间太多了,但真正免费好用的却很难找。我估计有很多人会有这样的同感,平时只要我们在百度或google里搜索“免费空间”这几个字,映入眼帘的是密密麻麻的免费站,当我们辛辛苦苦翻了N页挨着打开网站去选择的时候,最终的结果往往是无功而返,不仅浪费了大量寻找的时间、也浪费了不少精力。

  (2)很多免费空间不支持绑定域名,而是只提供空间商自己的二级或三级域名给我们。例如我05年末那时候开始学习做网站,用的是68ab的免费50M纯html静态的空间,域名也是他们的二级域名,那时hao123还非常的火,其他的我也不会搞,所以就在那空间下做了个网址导航站,由于那时什么都不懂,前前后后、废寝忘食地用DW搞了差不多两个月的人肉粘贴复制工作,才搞出个导航站来,可是搞来搞去,辛辛苦苦地去宣传,最后还不是等于给人家增加流量吗,哎。

  (3)很多免费空间都强加有空间商自己的广告。这个是最令我头疼的,我想很多人也和我一样,不想自己的站里每个页面都出现别人强加的广告吧。还是以我上面提到的那个免费空间来说吧,记得我刚申请的时候也正是他们刚推出免费空间服务不久的时候,空间虽然只支持静态页面,但没有广告,可后来估计是用户多了,所以给每个免费空间都强加了广告,在每个页面顶部加了他们自己的一排超级难看的文件链接和一个728X90的google AdSense的广告,可怜我辛苦做的那五、六百个静态页面,每个页面一打开顶部就有超级大个AD悬在那里,而且他们还设计的超级难看,谁看了都闹心,后来找他们客服说理,他们说可以给我去掉广告,但去掉广告要交每年10块钱的费用,哎,一咬牙,花了10块钱把广告去了。现在想起来,钱虽然不多,但真是花的超级冤啊。

  (4)很多免费空间不稳定,经常出现打不开及这样或那样的问题。这个是免费空间普遍存在的问题,貌似“免费没好货”的话用到这里还是很合理的。还是拿我上面提到的我用来做导航的那个免费空间为例,辛苦两月,人肉做了数百htm页面后,不管难看不难看,总算是基本做完了,于是就到百度贴吧去AD自己的站,那时候百度贴吧很容易做AD,可AD是做了,除了我,也终于有“第二者”来访问了,但也就是从那时候开始,网站经常出现Service Unavailable打不开,我也就奇怪了,每天区区不到50个ip,你都挂,这还搞啥,虽然时间也浪费了N多,去掉空间强加广告的钱也花了,不过没过多久,我还是选择了放弃,自己花了30块钱买了个20M的只支持html页面的虚拟空间,又花了68块钱,买了个com的顶级域名,把人肉做好的导航站放到了虚拟空间下,也就是在06年初的日子,我总算是有了一个属于自己的真正意义上的网站,虽然30块钱买来的虚拟空间问题依然很多,但总比那50M的htm免费空间好很多。呵呵,现在每当回忆起自己没日没夜地复制粘贴hao123上的每个网站标题和链接时,内心都会笑笑,那时可真够傻的,楞不知道有源码下载这一说,也不知道去COPY整个页面不就得了。

  (5)很多免费空间都很小,很多都不支持php等,而且不支持论坛等程序,也不提供数据库,即使给你提供了那么小的可怜的一点数据库吧,还懒得替你备份,而且有N多的限制,不能放这不能放那的,我就奇怪了,既然你什么都不让放,干吗还提供空间,即使有的免费空间允许你放论坛什么的,但也坚持不了多久,往往是你刚把站建的差不多了,它就挂了,然后那些空间商就会告诉你,由于服务器成本太高,压力大了等等原因,免费空间从XX日起停止服务,为了确保您的数据不丢失等等,请继续使用空间的用户转到我们的收费空间下等这些惯用的套话,露出自己的狐狸尾巴,而国内像这样的免费空间却占了绝大多数,着实叫人汗颜。

  相比国内很多空间商提供免费空间时存在的以上一些问题,国外的免费空间貌似普遍比国内正规一些。国外的免费空间往往都很大,甚至有数十个G的免费空间,令我很汗。很多国外的空间还是很不错的,最起码他们的伎俩会少些,就算是在管理后台加个GGAD,让看不懂en文的我每次都去没注意点到,给他挣广告费,不过我也不会抱怨了,呵呵。

  话说回来,即使很多免费空间会有这样或那样的问题,但免费空间依然是很多站长需要的,比如我吧,有时需要调式一些源码,那么有个不错的免费空间就是很好的选择,去年用过一段时间国外的免费空间,是照着别人发的中文申请教程申请的,空间还行,不过空间毕竟是在外国,我用的那个有时候慢的厉害,最主要的管理非常麻烦,全部en文的网站后台管理,挂个有道桌面词典都搞不明白具体意思,费力而且麻烦。

  和我一样,最终选择一个国内的免费空间,我想还是很多站长的选择,其实国内好点的免费空间还是有的,那么该如何去选择好的免费空间呢?首先,我们要看提供免费空间的服务商是谁?一个大公司提供的免费空间服务和一些名不见经传的空间商提供的免费空间服务是无法相比的。其次,要看提供的免费空间所具有的功能和支持的脚本等,看是否支持使用空间的后继服务等、是否支持数据库等,尤其要看提供的免费空间的网络环境是否良好等等。比如,我目前用的是门户通的2G全能免费空间,用了很长时间了,感觉还是不错的。门户通和虎翼网51.net是一家,虎翼是中国最大,最早,最专业的免费空间提供商,很早以前就做过免费空间服务,记得gjj.cc开始做迷你软件那时候就是用的51的免费空间,哈哈。现在的门户通提供的是2G的空间,空间可以帮国际域名,为了绑这个空间,我还专门申请了个com的米,打算就长久地安在那里了,门户通的空间采用顶级门户网站才会采用的服务器集群技术,提供500MB独立数据库空间,支持 MySql 或 SQL Server, Access 等数据库,支持PHP 或 ASP, ASP.net等,电信网通双线数据中心(多个百兆独享带宽),千兆光纤高速接入中国骨干网,不间断UPS电源供应, 数据库定期备份,另外还赠送了我500MB独立邮箱空间,ftp管理速度也很不错。大家也可以去试用下,地址是www.menhutong.com.cn,不会申请的菜鸟可以找他们客服,不会给空间备案等也可以找他们客服,老鸟就自己去申请下吧,哈哈~~

  虽然天下没有真正免费的午餐,但免费空间之所以能够长期存在,说明还是有它的价值的,我相信,免费空间依然在很长时间内会成为很多站长或真打算成为站长的人的选择。以上是我个人对免费空间的一点总结和看法,希望对大家有用,呵呵。

网站制作项目的盈利预判能力很重要

  做网站建设是为了什么?很简单——挣钱!不挣钱,我们做网站为了什么,就为了一个网站设计梦?或者是一个销售员的成长之梦?不是的,我们是为了生存,为了挣钱,我们帮客户服务是为了挣客户的钱,在合理的情况下,越多越好!那从网站建设项目第一关来说,网站建设销售员对于一个网站建设的报价是多么的重要!不管是什么样的项目,都是为了公司能够盈利,能够继续存活下去,公司都不存在了,那还怎么去养活技术员和设计师,甚至还有我们自己!

  一个网站建设的项目,其中的关系关联有多少?一个网站建设公司在这个网站建设项目上面所投入的精力和金钱是多少?明白这些,我们在与客户谈网站价格的时候是不是可以毫不客气的说,您公司的这个网站少了这个价钱就做不了,因为做下来的话,我们就亏本了,亏本之后就会倒闭,就不能继续为您网站进行维护了。所以一个合格的网站建设销售想要有一个非常好的项目报价预判能力,就需要了解这个项目在进行过程中,公司需要投入多少人力物力。那我们就一起来算算吧!

  首先,网站公司最擅长做的就是网络推广,把自己的网站推出去,让更多需要制作网站的人来找到我们,这才是我们的优势,只有这样我们才能够接触到更多的客户,获得更多的订单,这是公司网站项目运行的成本之一。每天都要写文章,发布文章,在不同的平台网站上面发布自己的网站信息,拿每天用1-2个小时的时间来算,我们要想成功拿下一个客户的订单,前期需要的投入就要很大很大,公司日常运营费用,房租电费网费员工工资等等,很复杂!还需要专门有人来管理公司这些琐事。这样算下来,一个公司每日的正常运营成本应该在1千到2千块钱自己,当然这只是基本的运营,所以一个项目如果需要做7个工作日的话,那最低也需要7千块的报价才算是稳住公司正常运营,但是公司还是要挣钱的,销售员还是要拿提成的,我们没日没夜的帮客户解决问题,联系客户,服务客户,也是需要成本的,如果挣不到钱,那做这些事情还有什么意思呢?

  其次,一个销售员的成功签单客户的成本,我们是做销售员的,我们在客户面前所表现出来的形象是代表公司的,我们每次去客户之前都在做好充分的准备,而要谈妥一个客户,可能需要准备很多个加班的夜晚也熟悉资料,去了解客户需求,去制作相关方案,为了让客户清晰明了的了解其网站的制作详情,我们作为销售员所投入的时间精力是很多的,签单成功以后,还要跟踪客户,做到及时修改,客户有怨气可以直接发在我们身上,我们也只能默默的承受,还要嬉皮笑脸的向客户保证服务质量等等,辛苦自不必说,有没有回报还两说,所以当我们销售员站在客户面前时,不能在客户面前没有魄力,没有主见,在网站建设这一块我们自己才是专业,我们的建议是合理有效的,我们的报价是公道的,客户说报价太高,是因为他们不知道为了客户的网站,我们需要投入多少精力在里面,隐形成本太大,报价还是那么低的话,我们网站制作销售就连最基本的苦力都不如了。所以,我们在客户面前要自信,始终都要相信我们自己的预判能力,是多少钱的项目就是多少钱的项目,客户讲价也不能讲的太厉害,我们是应该那这份回报的。

  最后就是网站制作了,这里问题更多,我们要详细了解客户的每一个细节要求,客户的修改意见要求不能不理睬,客户的反应情况不能不认真对待,技术程序有很忙,不等不合理的安排修改时间,不等不调解客户和技术员自己的沟通矛盾,通过这些天的项目下来,我深深的感觉到客户的额沟通实在是太重要了,与技术员的沟通也真是太重要了,客户的想法能不能实现?客户的要求能不能做到,客户的现实情况和我们做的结果是否合理等等这些都需要在跟踪客户是做好!

  好了,初步了解这些的你,是不是和我一样充满自信呢?我们在给客户报价时是不是还会有心有余悸呢,不要以为做网站很简单,更不要以为一个公司做网站更简单,其实一个真正的网站建设服务是很难的,若要做更好的服务,客户就需要投入更大的成本!

尾货积压成就电商机遇,但不会造就下一个唯品会

  前些天唯品会的特价甩卖,大家还记得吗?原价199元的李宁T恤只需19元就能抢到,这一刺激消费的行为让很多买家高呼过瘾,笔者自己也去抢购了一下,只不过关注的时间晚了,没货了。当然,今天所说话题的关键点不在这,而是从尾货销售看现在中国电商的发展机遇。

  唯品会的发展机遇

  近些年服装企业遇到了真正的寒冬,远的不说,仅举中国本地体育用品企业李宁为例,该企业在2008年奥运会实现品牌J型增长以后,迅速扩大生产规模,导致库存压力剧增,就目前得到的消息看,李宁的服装库存仍然价值15个亿,而这些过剩的服装虽然给企业带来了巨大的资金压力,但是对于某些电商企业来说,却迎来了发展的契机。就像做特卖的唯品会一样,正因为有如此丰富资源的支持,唯品会才能在短时间内获得众多用户的支持,并且在2012年第三和第四季度实现盈利。要知道唯品会的市场占有率并不是很多,但是毛利率却高达20,借用李国平的话说,唯品会就算做一折销售也能赚钱。

  是唯品会成就了尾货,还是尾货成就了唯品会

  正因为唯品会的成功和尾货市场的“旺盛”,因此一些怀有同样想法的电商项目开始运作,比如凡客即将推出的“特卖频道”、京东的“一元旅游”以及吴波的美加乐。这些项目无一不是利用“尾货”概念来复制唯品会的成功,可是当唯品会这种丝的电商行为被复制的时候,又有多少家电商产品可以存活并胜出呢?我想不需要太多的考虑时间,我们就能给出答案。至少在我看来,唯品会所引导的尾货销售并不是电商仍大规模具有的发展行径。

  先说一下唯品会能够成功的原因吧,原因有四点。

  其一,能够准确掌握消费者需要什么,保证自己买手的质量,以此确保所提供的商品足够大方、时尚,而且客单价控制在大家能够接受的范围内。

  其二,不做不该做的事,比如没有取自建物流,而是将足够的精力放到了用户体验和货源的补充上,比如专注于货品的实时转化就使得唯品会在SKU上的反应相当迅速,把品牌特卖做到了极致。

  其三,在奢侈品团购与同类行业的竞争中寻求差异化发展。很多时候大家喜欢将唯品会归结为奢侈品团购,其实并不然,奢侈品团购行业面临着货源的定时补充,说得直白点,奢侈品市场很少有大规模的尾货处理,这对于做品牌特卖的唯品会来说显然会很棘手,因此唯品会立足品牌特卖,而不是奢侈品团购。

  其四,抢占了市场的先机。不可否认的是唯品会的成功很大程度上是天时地利人和的结果,因为做品牌特卖一个很特殊的点是,品牌商不会针对自己的尾货进行大规模的处理,要不然对于品牌是负面影响,一旦有一家能够满足自己处理需求的网站出现,那么必然会使订单垂直注入,也就说说唯品会只可能有一家,而不是很多家。

  尾货电商具不具有复制性

  以上的四点算是唯品会成功的关键,也正是这四点决定了尾货电商其实并不是完美的电影,这其中存在着太多的变数,而且别看唯品会现在赚到了钱,但是以后呢?谁能保证未来不会有一家类似产品的出现,而大家的竞争必然会压榨整个行业的利润,到时候一定会产生阵痛,让所有的从业者日子不好过,那么那个时候唯品会的模式才会真正让大家所清楚。所以当更多的目光指向唯品会,指向特卖的时候,我想大家都要小心了,因为团购模式已经给我们血淋淋的教训,尾货电商到底具不具有复制性,一切还得看市场。至少从我的角度上看,唯品会还是有发展短板的。

  比如用户增速呈下降趋势,虽然2012年的第三和第四季度唯品会都实现了盈利,但是其注册用户数量增长率却呈现出下降的态势。由此可以得出唯品会在盈利的过程中复购率很高,否则其财报收入不可能季季上升,但是复购率过高导致发展的不稳定性,因为你总是依靠那么几个人去购买商品,没有新的增长点,如果哪一天提供特卖的商品不存在独特的价值,那么唯品会解决问题的手段就会相当匮乏。

  其次,唯品会盈利的主要手段销售佣金也都值得商榷。因为目前唯品会每完成一笔交易,都会从中收取20%-26%左右的佣金。而这无论从处理库存还是其他方面考虑,这个佣金比相对于其他团购类型平台、淘宝聚划算、天猫、京东等提成比例都太高,存在相当高的风险。此外,唯品会的模式相对于综合性电商平台和大型团购平台来看,并没有太多的创新特征,不具备核心竞争优势,这些都将会唯品会发展的难点。当然,我并没有唱衰唯品会,毕竟它已经盈利了,而且具有极好的发展前景,但是我想说的是,一个唯品会已经让市场足够惊艳,市场不再需要第二个尾货销售的唯品会了。

制作合理SEM计划轻松管理账户

  随着互联网的发展,搜索改变了世界,搜索引擎营销(SEM)改变了企业的营销之路。现在不在是企业想不想做网络营销,而是企业想生存就必须转型做网络营销。搜索引擎营销(SEM)属于网络营销中的一种方法,企业在转型的过程中首先做的就是SEM,搜索引擎营销的优点主要是覆盖面广,针对性强,按效果(PPC),既然企业已经选择了搜索引擎营销,那么制作优秀的SEM方案,才能为企业获得丰厚的收益。以最少的投入获得最大的回报!

  上面我们主要讲了搜索引擎营销的重要性以及搜索引擎营销的优点。那么现在就说如何制作优秀的SEM方案。

  SEM方案制作主要由四个环节组成:投放目标分析,选词分析,创意表现和账户设置。

 

  一、投放目标分析:

  投放目标分析主要考虑的因素有:确定营销目标,研究市场环境,分析受众类型。那么具体说下应该怎么分析,例如,我们可以从企业自身定位(1.企业自身的产品/服务定位,以及产品/服务的卖点。2.企业有哪些营销的渠道以及各种渠道的广告费如何分配。3.搜索引擎营销的地域、预算、推广时间等等)。企业营销目标(1、企业投放搜索引擎营销预期的效果是怎样的。2.如果企业之前做过SEM,那么之前的KPI指标是什么等等)。市场环境及目标受众(1.我们的是否从在淡旺季。2.我们产品/服务目标受众的年龄、性别、主要分布地域、受教育程度等等)。竞争对手(1.竞争对手我们主要考虑的是我们的竞争对手有哪些以及各竞争对手的实力等等)

  二.选词分析

  选 词分析也就是关键词方案的制作,也是一个很重要的环节,只有选取更多适合我们企业的关键词才能够让账户更好的表现,获得更多的收益。选词分析主要是从寻找 核心词,扩展关键词,筛选关键词,分类关键词这几个步骤完成的,接下来具体说每个环节。(小贴士:本文系姚瑞斌原创 百度认证营销顾问,师从“落地式网络营销”专家江礼坤,想交流更多关于百度竞价推广的朋友,请登陆姚瑞斌(拼音)点卡母或百度一下姚瑞斌。)

 

  ①寻找核心词:

  寻 找核心词我们可以通过企业需求、企业网站、百度司南这些途径获取。根据企业需求主要就是上面我们已经提到过的投放目标考虑的三大因素来找核心词,比如,我 们从企业的营销目标出发,品牌推广,市场公关,主营业务,活动促销等角度来找适合我们企业的核心词。通过企业网站,百度司南就不做详细的解释。

  ②拓展关键词:

  拓展关键词主要从百度竞价账户内的关键词工具,八爪鱼自由组合方式,搜索词报告以及别称,别字,俗称等角度去拓展。拓展关键词是在已经拥有核心词之后进行的步骤,其他的拓展方式就不再详细的讲解!

  ③筛选关键词:

  筛选关键词主要是通过企业的营销目标与目标受众,企业KPI考核指标的角度来筛选的

  ④分组关键词:

  分组关键词我们需要做到将结构相同,意义相近的词放在同一单元内。这样做的好处就是有利于后期账户的管理以及便于创意的撰写。

  三.创意表现

  创意有两个级别,分别是基本要求:飘红,相关,通顺。晋级要求:吸引。那么如何才能写出好的创意,请参考我之前的文章“创意撰写汇总”在这里就不再详细阐述了。

 

  四.账户设置

  账户设置主要就是关键词出价,否定关键词,预算设置,推广地域设置,IP排除,关键词匹配方式等等。这里具体说说出价,出价我们可以参照账户内的估价工具,然后对关键词出价,当我们的广告度过观察期之后关键词价格可以根据具体的数据表现来做5%—10%的升降调整,关键词在百度中的排名变化。还有就是系统默认的关键词匹配方式是优选,那么我们广告上线前期我建议是先调整为轮替,过了观察期之后在调整为为优选。这样做的好处就是让每条创意在相同的机会下展示,最后系统选出最好的创意予以展示。

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